如何提升与客户的关系
如何提升与客户的关系， 推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。以下分享如何提升与客户的关系？
如何提升与客户的关系1
虽说我们和客户只是生意往来，没必要太熟，但如果真不熟，想让人家给你重复下单，或者你跳槽时想带点客源去新公司恐怕都是一个问题吧，跳槽的时候客户就是我们的筹码啊，所以和客户熟一点还是很有必要的。想拉近和客户之间的关系其实也不难，多注意一些小技巧和小细节就好了。
不要只有在有工作上的事情才去联系客户。平常节假日也可以发封邮件或者节日的小礼品之类的，没节日的时候也要定期问一下产品的销售情况，看一下销售过程中有没有遇到什么问题，销量和用户评价怎么样，让客户知道你不是那种只是为了把产品销售给他的销售员，而是一个对产品和售后都负责任的合作伙伴。
不要只聊工作。只聊工作是很难拉近任何人之间的关系的，比如员工和自己的上司就是这样的，无论在一个公司工作过多久，如果他们在生活和其他业余方面没有聊过什么共同的话题，肯定关系是很陌生的，一旦不在一个公司可能比陌生人还陌生，熟悉的陌生比陌生还陌生。
所以千万不要只跟客户聊工作，可以聊一聊其他的，可以是最近国际上的一场比赛，可以是你最近读的一本书，或者是你们都比较关心的话题，也可以是你最近遇到的烦心事，就像你平时想跟朋友聊的话题一样。只是注意不要太负能量就好，让客户感受到你是一个有感情有热情有生活的朋友，而不是一个冰冷冷的商人。
不要只说漂亮话。不要试图让客户觉得和你合作是不会出现任何后顾之忧的，生意场上存在很多的变故，我们不能把话说的太死。也不要把自己的产品说的完美无瑕，独一无二，这种话太假，大家都懂。
只要让客户知道无论出现什么问题我们都会尽最大的力量帮助解决。把你所知道的产品和市场的利弊提前向客户分析一下，而不是去隐瞒一些缺陷或潜在的风险之类的。这样客户才会觉得你是在为他考虑为他着想，那他心里就会对你产生好感，关系也会越来越近。
如何提升与客户的关系2
和客户建立良好的关系需要：保持专业度，不管自己是从事什么样的行业，处于什么样的岗位，有什么职责，作为职场人，要和客户建立良好的关系，都需要有专业的知识和内容，具备专业的资质。
和客户建立良好的关系需要：有积极乐观的态度，保证自己是一个向上的人。和客户建立良好的关系，和个人的工作态度及生活方式也是有直接或者间接的关系的，一个积极乐观、努力向上的人更容易吸引客户，获得认可。
和客户建立良好的关系需要：保证自己有职业礼仪和修养，这样也能帮助自己和客户建立良好的关系，最起码不会让客户讨厌自己，职场中为人怎么样还是很重要的。
和客户建立良好的关系需要：能够为客户提供有价值的产品或者服务，对于每一个职场人而言，都应该可以通过自己的双手和大脑来服务企业、服务客户，帮助客户解决问题，创造价值，才会合作长远。
和客户建立良好的关系需要：知道自己的缺点是什么，能够在接触客户的过程中做到扬长避短，让自己的优势发挥到最大化，这样会帮助自己树立很好的职场形象，也能够让客户满意。
和客户建立良好的关系需要：做到了解客户，提前做好准备工作，这样会帮助自己更好的站在客户的角度去思考问题，能够更好的服务客户。能够真正帮助客户解决问题才会和客户建立好的关系。
和客户建立良好的关系需要：平时做好维护客户的工作，节假日的问候、工作上的沟通等等，需要我们和客户保持沟通，遇到问题要及时处理，总之要有很好的工作习惯，给客户好的印象，才能获得认可，建立关系。
如何提升与客户的关系3
做好客户关系管理的方法1、销售动态的捕捉
客户关系管理，从“点”上看客户信息和交易的各种要素管理。从“线”上看是从客户进入到建立交易，甚至稳定合作的一个长周期的管理。从“面”看是营销的动态和趋势的展示图。
管理客户信息和交易的要素，是技术上比较容易实现的，但从“线”上看，就象人都拥有五官一样，在拥有整齐五官下，每个细节平滑，才能真正的美。因此一个好的'美容师，一定会很好捕捉这些准“平滑”的可塑性。
那么一个形象设计师给A设计一个好的形象，怎么贯彻这个形象，A同时要很好的领悟这个形象，第一件事就是很好的利用镜子和化装设备来维护这个形象,随时贯彻并捕捉并矫正。
对于销售管理者来说，让我知道发展，问题，就是技术和实际管理应该呈现的。接着是根据发展分配资源，根据问题制定策略。
技术上是首当的，互连网应用的发展显然已经满足，剩下的就是收集管理。撞单的，重复的客户跟踪等等导致的资源浪费，将在这个收集管理中摆平。摆在销售管理者面前可圈可点的版图和推进线。
做好客户关系管理的方法2、销售工作流的实现
千军易得，一将难求。治军，乃将之本也。对销售管理者，把杂牌军做成钢铁长城，战无不胜，就得治军。先将将，后将兵。
治军之难，古今皆知。随可杀一儆百，但大凡治军，不得不走自上至下。销售管理要励好自己的队伍，就得做好精兵，强将，铁律。
铁律就是客户管理的从技术上要支持的，可以说成销售的工作流，销售的过程，销售的思维等等。技术能支持的就是量化，怎么走，走到那里，有问题不，有问题，商量对策，人之过，治人，策之过，治策。
做好客户关系管理的方法3、销售的实时的汇报
古有将在外军令不受。原因是汇报机制是受限的。今天我不用担心汇报的速度，但却要关心汇报的效率。浪费时间的，人为不可测的等等都将影响汇报的效率。
对销售管理者，让成交的信息占用他更少的时间，而让他把思考分析做好。
他要的是信息管理技术带来的类似山水汇江河的自然方式。
做好客户关系管理的方法4、、销售和市场的预测
做好版图，下一步该是什么，那就是朱，毛，彭那样拿起铅笔，圈圈点点，“红军长征该这样走，到陕北会师”，“持久抗战”，“横渡长江”
对于销售管理者来说，能通过客户的得失率和竞争对手争夺激烈程度的把握，实现全面销售战争形势分析。进而实现销售的转变和新策略制定的推进。
总之，战斗从来不排斥新科技,兵，将应用它是因为敌人用。客户关系管理，并不是客户关系管理系统，也不是客户管理技术设备，用古言，非枪，非书，是人之为!
